我们始终坚持“用户即上帝”的原则，先进的营销管理体系，建立了更加完善的销售服务网络。无论何时、何地,都会为您提供最周到、最贴心的服务。
服务≠售后≠维修
服务在鲁迪，不是简单的维修，它既是产品销售的最后一个环节，又是产品研发的第一个环节，它贯穿于产品开发、设计、制造及售前、售中、售后整个企业经营活动的全过程；
服务就是发现用户需求并快速满足的过程；
服务就是要创造用户感动，实现增值。
目的：
建立与鲁迪机床企业文化相适应的服务文化及理念体系，助推“鲁迪机床”品牌的建立与传播；
通过整合内部资源，快速组建一支技术过硬、有责任心、有创业激情的高素质服务管理团队，为鲁迪机床差异化服务模式奠定良好的基础。
思路：
运用一切可利用资源，创造和提升和谐的客户服务能力；
资源到位、信息畅通、运行有序、程序受控、确保效果。
